DXLIVEのキャンペーンが適用されない！？ポイントが付かない問題

パート１：キャンペーンに参加したのに適用されない原因

このトラブルについて検索している方はメールが届き参加している方なので間違いないと思いますが、もしかしたら

「原因①：メールの送り先が間違っている」

送られてきた名前が間違っていませんか？

また参加したてなら待つ必要もあります。

「原因②：付与まで時間が掛かっている」

パート２：解決方法

原因①：

間違いメールの場合は対象ではないので諦めましょう。

原因②：

通常キャンペーンからのポイント付与には１週間ほどかかります。もしキャンペーン参加後すぐに
この記事にたどり着いた場合は１週間ほど待てば付与されるはずです。
ただし集計に時間がかかっている場合はその限りではありません。

 

簡単ではありますが上記の項目で解決しなかった場合は参加キャンペーン名と待った日数を記載して問い合わせてみてください。